Kompetenceudvikling handler både om udvikling af personalet og udvikling af organisationen.
Læring, udvikling og forandringsparathed er blevet afgørende for kvaliteten af de professionelle ydelser og for konkurrenceevnen. Organisationens evne til at absorbere forandringer er således afgørende for dens succes og overlevelse.
Hermed bliver organisationens læreprocesser og evnen til at arbejde effektivt med kompetenceudvikling en vigtig strategisk faktor. Læring bliver et væsentligt led i den organisatoriske udvikling.