Sygesamtaler har det formål at få overblik over et sygdomsforløb, og at få lavet en plan for, hvornår og hvordan en medarbejder kan vende tilbage til virksomheden så hurtigt som muligt.
De fleste kommuner har udarbejdet politikker og praksis omkring sygefravær og fastholdelse, som anvendes ved samtalen.
Samtalen er samtidig et tilbud om hjælp, støtte og vejledning omkring de regler og aftaler, der gælder for sygefravær på virksomheden.
I nogle tilfælde vil samtalen afdække, at det ikke er muligt, at medarbejderen kan vende tilbage. Så må andre parter inddrages for at finde den bedst mulige løsning for medarbejderen, f.eks. kommunen.